देश में तकनीकी विकास तेजी से हो रहा है और बहुत ही तेजी से इसे हर क्षेत्र में लागू भी किया जा रहा है. ऐसे में खेती-किसान और पशुपालन से जुड़ी योजनाओं को लोगों तक आसानी से पहुंचाने के लिए भी तकनीक का सहारा लिया जा रहा है. देश के करोड़ों किसानों को लाभ पहुंचाने के लिए बनी पीएम किसान सम्मान निधि योजना से जुड़ी हर जानकारी देने के लिए केंद्र सरकार ने पीएम किसान एआई चैटबॉट पीएम किसान ई-मित्र विकसित किया है. पीएम किसान एआई चैटबॉट किसानों को योजना की पात्रता, आवेदन प्रक्रिया, भुगतान स्थिति, शिकायत निवारण जैसी जानकारी चुटकियोंं में देता है.
मालूम हो कि शनिवार 5 अक्टूबर को पीएम नरेंद्र मोदी ने 9.4 करोड़ से ज्यादा किसानों के खाते में पीएम किसान निधि के 18वीं किस्त के 2000 रुपये ट्रांसफर किए. ऐसे में कई किसान ऐसे भी होंगे, जिन्हें इसका पैसा नहीं मिला. ऐसे किसानों के लिए यह एआई चैटबॉट जानकारी हासिल करने के लिए सबसे आसान विकल्प हो सकता है. पीएम किसान ई-मित्र एआईचैटबॉट की सहायता लेने के लिए आप इसकी आधिकारिक वेबसाइट kisanemitra.gov.in/Home/Index पर जा सकते हैं. इसके अलावा आप पीएम किसान पोर्टल पर भी किसान ई-मित्र की वेबसाइट पर पहुंच सकते हैं.
यह एआई चैटबॉट 24 घंटे जानकारी देता है, जो अभी 11 भाषाओं- हिंदी, अंग्रेजी, मराठी, तेलगु, ओड़िया, कन्नड़, बंगाली, पंजाबी, तमिल, गुजराती और मलयालम में उपलब्ध है. पीएम किसान ई-मित्र किसानों को सातों दिन 24 घंटे तेजी से और सटीक जवाब दे सकता है. खास बात यह है कि इस पर आप टाइप करके और बोलकर (वॉइस नोट) के माध्यम से सवाल पूछ सकते हैं.
वर्ष 2023 में पीएम किसान पोर्टल से जुड़ी जानकारी को तकनीक के माध्यम से आसानी से किसानों तक पहुंचाने के लिए एआई चैटबॉट पीएम किसान ई-मित्र को लॉन्च किया गया था. निकट भविष्य यह एआई चैटबोट 22 भाषाओं में उपलब्ध होगा. एक रिपोर्ट के मुताबिक, अप्रैल 2024 तक 30 लाख से ज्यादा किसान इस एआई चैटबॉट से सवाल के जवाब हासिल कर चुके हैं. अब इसके उपयोगकर्ताओं की संख्या और बढ़ने का अनुमान है.
उक्त शर्तें (प्रक्रिया) पूरी नहीं करने वाले किसान किस्त के लाभ से वंचित रहेंगे. ऐसे किसान एआई चैटबॉट अथवा पीएम किसान के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर से सहायता हासिल कर सकते हैं.
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